Termini del servizio
Aggiornati al 25 ottobre 2026
Qui trovi, in parole semplici, le regole per usare il sito e Kaya e per comprare un corso. Prima vengono i tuoi diritti di consumatore, che nessun testo può togliere. Per i tuoi dati vale l’informativa privacy.
Chi vende
Niccolò Angeli, Loc. Maggiano 29/2, 53031 Casole d’Elsa (SI), P. IVA IT00253498885. Per qualsiasi domanda scrivi a info@accademiainfinita.it.
Il tuo account e l’età
L’account è personale: serve a ritrovare i tuoi corsi e non va ceduto o condiviso. Entri con un link che ti mandiamo per email, oppure con Google o Patreon. Non c’è nessuna password. Puoi chiedere i tuoi dati o eliminare l’account in qualsiasi momento dalla pagina del tuo account.
Per usare il sito e Kaya servono almeno 14 anni: è l’età in cui la legge italiana permette di dare da soli il consenso al trattamento dei propri dati. Sotto i 14 anni serve il consenso di un genitore o di chi ne fa le veci.Per comprare un corso devi essere maggiorenne, oppure l’acquisto lo fa un genitore.
Cosa compri
Un videocorso è un contenuto digitale: lezioni, audio e materiali che guardi e ascolti online dal tuo account. Il prezzo è quello che vedi nella pagina del corso prima di pagare. Si paga una volta sola, senza abbonamento e senza rinnovi. L’accesso al corso non ha scadenza. Compri il diritto di usarlo per te, per il tuo percorso personale: i contenuti restano di chi li ha creati e non si copiano, non si rivendono e non si pubblicano altrove.
Come si paga
Il pagamento avviene sulla pagina di Stripe, con carta o PayPal. Noi non vediamo né conserviamo i dati della tua carta. Appena Stripe conferma il pagamento il corso si attiva nel tuo account, di solito in pochi secondi. Se dopo qualche minuto non lo trovi, scrivici dalla pagina Contatti con l’email del tuo account. Per la fattura ci servono nome, indirizzo e codice fiscale o partita IVA.
Recesso e rimborsi
Se compri come consumatore hai 14 giorni dall’acquisto per recedere, senza dare nessun motivo. Per farlo entra nel tuo account, nella pagina Acquisti: accanto al corso trovi il link recedere dall’acquisto, disponibile per tutti i quattordici giorni. Aprilo, controlla i dati e premi Conferma recesso: ti mandiamo subito una ricevuta per email, con data e ora. In alternativa puoi scriverci dalla pagina Contatti, dall’email del tuo account, dicendo quale corso vuoi restituire. Ti rimborsiamo con lo stesso mezzo con cui hai pagato, di norma entro 14 giorni dalla tua richiesta. Con il rimborso il corso non è più attivo nel tuo account.
Modulo tipo di recesso (puoi usarlo, ma non è obbligatorio; copia e invia per email): «Destinatario: Niccolò Angeli, Loc. Maggiano 29/2, 53031 Casole d’Elsa (SI), info@accademiainfinita.it. Con la presente io notifico il recesso dal mio contratto di vendita del seguente servizio: [nome del corso]. Ordinato il: [data]. Nome del consumatore: [nome e cognome]. Indirizzo del consumatore: [indirizzo]. Data: [data]».
Passati i 14 giorni non facciamo rimborsi su richiesta. Restano i diritti che la legge ti riconosce in ogni caso: se un corso non funziona o non corrisponde a quello che era descritto, per i contenuti digitali vale la garanzia legale di conformità, e ci scrivi per farla valere.
Se avevi già un corso sul vecchio sito
Se avevi acquistato un corso su accademiainfinita.it lo ritrovi qui, nel tuo account, senza pagare di nuovo. L’acquisto resta quello che avevi fatto allora, alle condizioni di allora: questi termini regolano gli acquisti fatti da oggi.
Avvertenze di sicurezza
I corsi e le meditazioni parlano di meditazione e crescita personale. Non sono una terapia, non sono un parere medico e non garantiscono nessun risultato: quello che ottieni dipende da te e dal tempo che dedichi alla pratica. Non siamo psicologi né medici. Alcune cose, però, vanno dette chiaramente:
- Disturbi mentali. Se hai un disturbo mentale grave, per esempio la schizofrenia, parlane con uno specialista prima di fare meditazioni ed esercizi. Possono cambiare in profondità il tuo stato, e in presenza di una forte instabilità psichica possono avere effetti indesiderati.
- Audio e trance. Le meditazioni guidate possono indurre uno stato di trance e rallentare i riflessi. Non ascoltarle mai alla guida o mentre usi macchinari o fai attività pericolose.
- Suoni binaurali. Quando un audio li contiene, lo dice la descrizione. Non ascoltarli ad alto volume né per più di 60 minuti. Se soffri di epilessia, non ascoltarli con le cuffie.
- Sguardo fisso (tratak). Non farlo se hai problemi gravi agli occhi. Se hai dubbi, chiedi al tuo oculista.
- Farmaci e sostanze. Se sei sotto l’effetto di droghe o psicofarmaci, evita gli esercizi e chiedi il parere del tuo medico.
In generale, se hai un dubbio sulla tua salute, consulta prima il tuo medico. Se sei in un momento difficile, parlane con una persona reale.
Kaya
Kaya è un’assistente digitale basata sull’intelligenza artificiale, nata dentro Accademia Infinita per accompagnarti nella meditazione e nella riflessione personale. Può suggerirti meditazioni, letture e spunti a partire da quello che le racconti. Puoi entrare con la tua email, con Google o con Patreon. Come tratta i tuoi dati lo trovi nell’informativa privacy.
Kaya non è un servizio sanitario
È la parte più importante di questa sezione. Kaya non è una psicologa, una psicoterapeuta o un medico. Quello che dice non è una diagnosi, non è una terapia e non è un consiglio sanitario, nemmeno quando parla di emozioni, sonno, ansia o benessere. Non usarla per prendere decisioni sulla tua salute e non usarla al posto di un professionista.
Se stai attraversando un momento difficile, parlane con una persona reale. Se hai bisogno di essere ascoltato subito, Telefono Amico Italia risponde allo 02 2327 2327(ascolto gratuito e anonimo). Se tu o qualcun altro siete in pericolo immediato, chiama il 112.
Come funziona
Ogni messaggio che invii consuma un credito. Quanti ne hai dipende dal tuo piano: il piano gratuito è per tutti e i suoi crediti si rinnovano il primo giorno di ogni mese; con un livello a pagamento su Patreon ne hai di più, e si rinnovano insieme al tuo addebito Patreon. I crediti non sono rimborsabili e non si convertono in denaro. Se entri con Patreon valgono anche le regole di Patreon. Possiamo applicare limiti tecnici per proteggere il servizio da usi automatizzati o abusivi.
Kaya è per il tuo uso personale: non usarla per scopi illeciti, per creare contenuti che danneggino altre persone, per aggirare i limiti del servizio o per estrarne automaticamente i contenuti. Le risposte sono generate da un modello di intelligenza artificiale e possono contenere errori, imprecisioni o fraintendimenti: verifica sempre le informazioni che contano prima di agire.
Le conversazioni restano nel tuo browser e non vengono salvate sui nostri server. Sono tue, ma se cancelli i dati del browser o cambi dispositivo le perdi, e non possiamo recuperarle. Possiamo sospendere o chiudere l’accesso a Kaya se queste regole vengono violate, o se un uso anomalo mette a rischio il servizio per gli altri: se pensi sia un errore, scrivici. Kaya è offerta così com’è, e non possiamo garantire che sia sempre raggiungibile o priva di errori, perché dipende anche da servizi di terzi che non controlliamo.
Cosa ci aspettiamo da te
Usa il sito per quello che è: non tentare di aggirare l’accesso ai corsi, non scaricare i contenuti per diffonderli e non usare l’account di qualcun altro. Se succede, ti scriviamo e, se serve, togliamo l’accesso. Se pensi che sia stato un errore, rispondi a quel messaggio. Per testi e immagini del sito vale la pagina Copyright.
Se qualcosa cambia, e la legge
Se modifichiamo questi termini, la data in alto cambia. Le modifiche valgono per gli acquisti futuri: quello che hai già comprato resta alle condizioni con cui lo hai comprato. Vale la legge italiana. Per i consumatori resta competente il giudice del luogo in cui abiti, e nessuna di queste regole toglie i diritti che la legge ti riconosce.